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幅広い客層のシティホテル

シティホテルとは、その名の通り都市部にあり、利用されるシーンや客層もまちまちであるのが特徴的です。客室も多く、シングル、ダブル、ツインなどさまざまなタイプのものがあります。レストランや宴会場も併設しており、場合によっては結婚式場やレジャー施設などを有しているホテルもあります。幅広い客層のシティホテルでは、お客様それぞれのニーズに合わせたサービスを提供する必要があります。

非日常空間を満喫していただくリゾートホテル

リゾートホテルは、スキー場や海辺、高原などのリゾート地に位置し、観光客をターゲットとしたホテルです。非日常空間を満喫していただけるよう、ホテル全体が広々とした空間設計になっています。

リゾートホテルでは、お客様にとって大切な旅のひと時をお世話させていただくという意識を持ち、一生思い出に残していただけるようなおもてなしをする必要があります。

お仕事で利用される方の為のビジネスホテル

ビジネスホテルを利用されるお客様は、出張などでお一人で宿泊される方が大半です。客室は基本的にシングルルームで、ルームサービスやレストランなども無い場合がほとんどです。

お仕事でお疲れのお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、過不足ないサービスを提供することが求められます。